6 posts

29 Jun 2018photo updated
20 people reacted
646 views
СИМПТОМЫ РАССТРОЙСТВ НАСТРОЕНИЯ

Под настроением понимается преобладающее на определенный периодShow more эмоциональное состояние, оказывающее влияние на всю психическую деятельность.

Расстройства настроения характеризуются двумя вариантами: симптомами с усилением и ослаблением эмоциональности.

К расстройствам с усилением эмоциональности относятся гипертимия, эйфория, гипотимия, дисфория, тревога, эмоциональная слабость.

➖ ГИПЕРТИМИЯ — повышенное веселое, радостное настроение, сопровождающееся приливом бодрости, хорошим, даже прекрасным физическим самочувствием, легкостью в решении всех вопросов, переоценкой собственных возможностей.

➖ ЭЙФОРИЯ — благодушное, беспечное, беззаботное настроение, переживание полного удовлетворения своим состоянием, недостаточная оценка происходящих событий.

➖ ГИПОТИМИЯ — сниженное настроение, переживание подавленности, тоскливости, безысходности. Внимание фиксировано только на отрицательных событиях, настоящее, прошлое и будущее воспринимаются в мрачных тонах.

➖ ДИСФОРИЯ — злобно-тоскливое настроение с переживанием недовольства собой и окружающими. Часто сопровождается выраженными аффективными реакциями гневливости, ярости с агрессией, отчаяния с суицидальными тенденциями.

➖ ТРЕВОГА — переживание внутреннего беспокойства, ожидание неприятности, беды, катастрофы. Чувство тревоги может сопровождаться двигательным беспокойством, вегетативными реакциями. Тревога может перерасти в панику, при которой человек мечется, не находит себе места или застывает в ужасе, ожидая катастрофу.

➖ ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ СЛАБОСТЬ — лабильность, неустойчивость настроения, изменение его под влиянием незначительных событий. У человека легко могут возникать состояния умиления, сентиментальности с появлением слезливости (слабодушие).

➖ БОЛЕЗНЕННОЕ ПСИХИЧЕСКОЕ БЕСЧУВСТВИЕ (anaesthesia psychica dolorosa). Человек мучительно переживают утрату всех человеческих чувств- любви к близким, сострадания, горя, тоски. Он говорит, что стал «как дерево, как камень», страдает от этого, уверяет, что тоска легче, так как в ней человеческие переживания.

Все перечисленные симптомы свидетельствуют об усилении эмоционального состояния независимо от того, каковы эти эмоции — положительные или отрицательные.

К нарушениям настроения со снижением эмоциональности относятся такие состояния, как апатия, эмоциональная монотонность, эмоциональное огрубение, эмоциональная тупость.

➖ АПАТИЯ (от греч. apatia- бесчувственность; синонимы: анормия, антинормия, болезненное безразличие) — расстройство эмоционально-волевой сферы, проявляющееся безразличием к себе, окружающим лицам и событиям, отсутствием желаний, побуждений и полной бездеятельностью. Человек в таком состоянии не проявляет никаких интересов, не высказывает никаких желаний, не интересуется окружающими.

➖ ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ МОНОТОННОСТЬ — эмоциональная холодность. У человека наблюдается ровное, холодное отношение ко всем событиям независимо от их эмоциональной значимости.

➖ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ОГРУБЛЕНИЕ. Оно проявляется в утрате наиболее тонких дифференцированных эмоциональных реакций: исчезает деликатность, сопереживание, появляется расторможенность, назойливость, бесцеремонность. Такие состояния могут наблюдаться при алкоголизме, при атеросклеротических изменениях личности.

➖ ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ или АФФЕКТИВНАЯ ТУПОСТЬ — расстройство, характеризующееся слабостью эмоциональных реакций и контактов, оскудением чувств, эмоциональной холодностью, переходящее в полное равнодушие и безучастность. Такой человек равнодушен и холоден к близким людям, его не трогает болезнь или смерть родителей, иногда сохраняются грубоэгоистические интересы.

Нарушения настроения и эмоционального реагирования могут сопровождаться изменениями мимики и выразительных движений, которые могут быть неадекватными по силе и выраженности эмоциональному состоянию или не соответствовать переживаемым эмоциям.

➖ ГИПЕРТИМИЯ — расстройство, сопровождающееся живой, быстро меняющейся мимикой, отражающей картину быстро появляющихся и исчезающих аффектов. Проявление мимических реакций часто утрировано, чрезмерно бурно и ярко. Выразительные действия усилены, ускорены, быстро меняются, достигая в ряде случаев маниакального возбуждения.

➖ АМИМИЯ, ГИПОМИЯ — ослабление, обеднение мимики, однообразная застывшая мимика горя, отчаяния, характерная для депрессивных состояний. На лице застывшее скорбное выражение, губы плотно сжаты, углы рта опущены, брови сдвинуты, между ними залегают складки. Характерна складка Верагута: кожная складка верхнего века на границе внутренней трети оттянута кверху и назад, в связи с чем дуга превращается в этом месте в угол. Выразительные движения ослаблены, замедлены, смазаны. Иногда двигательная активность полностью утрачивается, человек становится обездвиженным, но мимика сохраняется скорбная. Это картина депрессивного ступора.

➖ ПАРАМИМИЯ — неадекватность мимики и выразительных действий ситуации. В одних случаях это выражается в появлении улыбки на похоронах, слез и гримас, плача при торжественных и приятных событиях. В других случаях мимические реакции не соответствуют каким-либо переживаниям — это различные гримасы. Например, человек зажмуривает глаза и открывает рот, морщит лоб, надувает щеки и т.д.
7 people reacted
421 views
"Тактические приемы влияния "

--------Show more
• Разумное убеждение — мы можем использовать логические доводы и реальные факты для убеждения своего оппонента в том, что наше предложение или требование для него актуально и выгодно, и наверняка, повлияет на достижение целей, получение определенных выгод или перспективы их получения. В этом случае, мы выстраиваем свою аргументацию таким образом, чтобы повлиять на логику и ход мыслей нашего партнера по общению, в нужном нам направлении. Наиболее эффективными здесь будут методы «Причина – Следствие», «Сравнение», «Эскалатор аргументов», «За и Против» и т.п.

• Эмоциональное воздействие (воодушевление) —выдвижение пробуждающего энтузиазм предложения или требования, которое вдохновляет своим призывом к тому, что наш оппонент ценит или во что верит, тем самым увеличивая уверенность нашего партнера по общению в соб­ственных силах, способности достичь желаемого или выполнить необходимую работу. В этом случае используются эмоционально окрашенные слова и термины, пробуждающие в людях эмоциональный отклик, в том числе метафоры, образные сравнения, лозунги и призывы к действию. Особо продвинутые коммуникаторы включают в этот арсенал и воздействие на психокомплексы и ценностные ориентиры человека.

• Обращение за консультацией — просьба или предложение поучаствовать в планиро­вании стратегии, мероприятия, проекта, целей и задач, ключевых вопросов, где желательна или предполагается поддержка и помощь нашего партнера по взаимодействию, или совместная корректировка предложения, чтобы оно отвечало интересам обеих сторон. Таким обра­зом, наш партнер по общению используется как платформа для генерации, разработки, представления и развития новых идей. Выгода обоюдная, если конечно в итоге одна из сторон, не присвоит все наработки себе.

• Лесть (заискивание) — распространенный прием, при помощи которого, человек пытается привести другого в хорошее настроение или использовать момент, когда тот благоприятно к нему настроен, прежде чем попросить его сделать что-то. Прием из разряда «ниже пояса», и частенько используется манипуляторами. Простейшая защита от такого влияния: в ответ на неприкрытую лесть, ответить «Спасибо, я знаю»(интонацию подбирайте в соответствии с ситуацией)

• Обмен — человек предлагает обмен любезностями, чем-то желательным и прием­лемым, показывает желание ответить взаимностью, отблагодарить, поделиться прибылью, если другой поможет выполнить поставленную задачу. Несколько смахивает на подкуп, но тем не менее достаточно эффективный прием. Может использоваться и как упреждающее действие – вам предлагают что-то, что для вас может оказаться ценным, а взамен ожидают ответного действия.

Если оно равнозначное, — то это обмен. Если же то, что вы получили, имеет низкую ценность, а от вас ожидают значительно более ценное действие – то это происки манипулятора…

• Воздействие через личные отношения — человек взывает к чувству лояльности и дружбы другого, прежде чем попросить его сделать что-то в качестве особого одолже­ния, — «Не в службу, а в дружбу». Довольно часто используется не с самыми позитивными намерениями. И в большей степени имеет манипулятивный характер.

• Коалиция — человек ищет помощи других для того, чтобы убедить партнера сде­лать что-либо, или использует поддержку других, чтобы склонить его согласиться с ними. Старый как мир прием, использующий психологический перевес. Под давлением большинства легко провести невыгодные для оппонента решения.

• Легитимизация — человек пытается обосновать законность просьбы, заявляя свою власть или право выдвигать соответствующие требования, настаивая на том, что это соответствует правилам, политике, нравам или традициям сообщества, группы людей, организации, семьи и т.п. Нечто похожее на необходимость выполнения «супружеского долга»…, — «Назвался груздем – полезай в корзину»…

• Давление — в данном случае используются приказы, требования, угрозы, шантаж, или постоянные напоминания, чтобы заставить оппонента делать то, что хочет инициирующая сторона. И в этом случае задействуется давление на психокомплексы оппонента, но уже явно выраженные, без излишнего маскарада.

В результате многочисленных исследований обнаружилось, что разумное убеждение в основном использует­ся по отношению к тем, кто наделен властью в той или иной мере, — начальникам, руководителям, тем, кто выше по положению и социальному статусу.

Эмоциональное воздействие и давление — наоборот, чаще используется по от­ношению к тем, кто находится ниже по положению – подчиненным, ученикам и т.д.

Обмен используется, в основном, по отношению к равным по статусу, также как и обращение к личным отношениям и легитимизация.

К лести люди чаще прибегают в случае с теми, кто ниже или равными по статусу, чем в общении с людьми наделенными властью, поскольку лесть неэффективна при влиянии на таких людей (в этом контексте такое взаимодействие рассматривается статусными людьми как манипулятивное и вызывающее оскомину и раздражение). Тем не менее находятся «странные» люди, пытающиеся с помощью лести добиться расположения у людей имеющих более высокий социальный статус. И естественно часто получают обратную реакцию.

Тактика коалиции будет обладать средней эф­фективностью для взаимодействия с людьми любого социального статуса.

А давление — неэффективно в долгосрочной перспективе.

В целом, разумное убеждение, консультация и эмоциональное воздействие можно рассматривать как социально при­емлемые тактики влияния, поскольку именно они обладают умеренной и повышенной эффективностью в деловом общении.

Однако результат любой конкретной попытки влияния в деловой коммуникации определяется мно­гими факторами, помимо тактик влияния, и абсолютно любая тактика может привести к активному противодействию со стороны оппонента, если она не соответствует данной ситуации или ис­пользуется неумело.

Из чего можно сделать соответствующий вывод – во всем нужна практика и тренировка. А в ситуациях делового взаимодействия, когда на кону может оказаться выполнение важнейшей задачи или многомиллионного контракта, — доведенные до автоматизма, профессиональные навыки деловой коммуникации, оказываются как нельзя кстати.
3 people reacted
318 views
"Вербальные сигналы, выдающие ложь"

------------— Show more
· Деловой партнер чрезмерно подчеркивает свою честность;

· жалуется на плохую память;

· демонстрирует необоснованно пренебрежительный, вызывающий или враждебный тон, явно провоцирующий ответную грубость;

· пытается вызвать вашу симпатию, доверие, чувство жалости;

· использует уклончивые ответы на вопросы;

· отвечает вопросом на вопрос.

Искренний человек отстаивает свою искренность при выражении вами сомнений в ней, а уклончивые ответы на прямые вопросы не вписываются в понятие нормального поведения.

Симптомы лжи, неискренности можно выявить. С этой целью проделайте следующее:

1) задавайте прямые вопросы, глядя прямо в глаза собеседнику, и следите за его реакцией;

2) глядите на партнера в упор, с явным выражением сомнения в достоверности его утверждений;

3) используйте речевые, мимические и прочие приемы, направленные на активизацию реакций собеседника;

4) ведите разговор с нарушением интимной зоны собеседника, подходите к нему сзади, сбоку и спереди;

5) посадите вашего собеседника спиной к открытому пространству (двери, проходу, окну);

6) ладони поверните вниз, к полу;

7) используйте вопросы-ярлыки («не так ли?»), прием «выбор без выбора» («сейчас или позже?»);

8) уловив ложь, спросите доброжелательно: «Повторите, пожалуйста, что вы сказали!».

Если подозреваешь кого-либо во лжи – притворись, что веришь ему; тогда он лжет грубее и попадается. Если же в его словах проскользнула истина, которую он бы хотел скрыть, - притворись неверящим; он выскажет и остальную часть истины.
3 people reacted
275 views
5 роковых ошибок, которые могут стоить вам отношений

1. Вы подстраиваетесь под партнераShow more

Нельзя достичь счастья в любви, пытаясь быть кем-то другим. Почему-то, влюбляясь, мы напрочь забываем об этом и начинаем подстраиваться под партнера. Вовсю стараемся заслужить одобрение и восхищение своей второй половины. Но ведь любят не за идеальность. Хотите привлечь по-настоящему родную душу? Будьте собой! У нас настоящих, со всеми нашими тараканами в голове, гораздо больше шансов на долгие счастливые отношения

2. Вы пытаетесь переделать человека

Крайность, противоположная первой, — себя мы принимаем такими, какие мы есть, а вот другого очень хотим переделать. Водим на выставки, дарим умные книжки, громко восхищаемся телосложением моделей, намекая любимым, что им есть что в себе исправить, чтобы понравиться нам еще больше. Мало кто сможет выдержать такой напор, разве что человек с очень низкой самооценкой. Но нужен ли вам такой? Перестаньте диктовать правила. Стройте отношения с позиции двух взрослых. У всех есть недостатки, но есть и достоинства, за которые и стоит ценить людей.

3. Вы верите, что отношения — это вечный праздник

Начитавшись романтических историй, многие одинокие люди верят, что как только встретят свою половинку, на смену унылым серым будням придет вечный праздник. Поэтому уже первая сложность для них — это начало конца, отношения — неправильные, а любимый человек оказывается «недостаточно хорош».

В отношениях периоды счастья сменяются трудностями. Не бойтесь их. Сложности таят в себе огромную силу, ведь именно они могут перевести отношения на новый уровень.

4. Вы постоянно оглядываетесь на прошлое

Нельзя построить новые отношения, не вынеся правильные уроки из прошлых. Речь идет о внутренних процессах: обиды, невысказанные претензии, внутреннее убеждение, что все женщины/мужчины плохи и могут предать в любой момент. Так или иначе даже с каждым мелким спором это сказывается на нынешних отношениях, постепенно подтачивая их.

5. Вы не рассказываете о том, что для вас важно

Что делает людей по-настоящему близкими? Искренность и открытость! Это не значит, что надо выливать на голову второй половины весь свой поток сознания. Рассказывайте о том, что для вас важно, интересуйтесь мнением. Это так же работает и в обратную сторону: сами умейте слушать и слышать другого. Если что-то в поведении человека вам неприятно, спокойно и без претензий сообщайте об этом. Взрослые люди, которые по-настоящему уважают и любят друг друга, могут делиться практически всем, не боясь быть непонятыми и осмеянными.
3 people reacted
293 views