#МаршрутизаторСопровождение А вы знаете свою страховую по ОМС?
Это был перый вопрос на рабочей встрече команды "Маршрут помощи" с Наталья Кирилина директором АСП ООО КАПИТАЛ МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ в УРShow more
90% не только не знают в принципе, но и не понимают, где посмотреть.
Отвечаем- на госуслугах в документах найдите полис и тыкните на «дополнение»
Вам откроется «секретная» инфа.
Вопрос дня! А знаете ли вы, что у вас есть ваш личный «менеджер по здоровью»?
Который оказывает вам услугу по информационному сопровождению в медицинском учреждении на всех этапах?
И эта услуга вами оплачена!
Сейчас мы говорим про КАПИТАЛ МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ в УР, но алгоритм работы одинаковый во всех страховых.
Для онкопациентов будет отдельный инфо пост.
Самое главное правило, которое надо запомнить:

👉В любой непонятной ситуации – звоните в вашу страховую компанию👈

Обращаться в страховую компанию можно не только во время лечения или после. Но и до – за консультацией.
Например, вы не уверены бесплатна ли нужная вам услуга по полису ОМС. Или не знаете сколько по закону нужно ждать направления на сдачу анализов.
Также в страховую можно (и нужно) звонить если у вас есть подозрения в неправомерном оказании услуг – вам отказывают в приеме, скорая помощь не хочет ехать, не дают бесплатные лекарства и так далее.

ЧЕМ ПОМОЖЕТ СТРАХОВОЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ?
Если у вас есть полис ОМС, то страховой представитель – это ваш личный консультант. Он поможет вам:

- когда вы столкнулись с недобросовестными работниками в поликлинике
- если отказывают в бесплатной госпитализации
- когда затягивают сроки выдачи направлений на анализы/обследования
- не выдают бесплатные лекарства
- если каким-то другим способом нарушают ваши права на бесплатную медицинскую помощь

Важно: помощью страхового представителя вы можете воспользоваться бесплатно.

Не подумайте что это только сотрудники колл-центров и специалисты по выдаче полисов ОМС. Есть страховые представители и с высшим медицинским образованием. Это врачи-эксперты, которые имеют большой объем полномочий и могут проверить качество оказанной вам медицинской помощи.

С таким представителем можно обсудить варианты и этапы лечения. Он поможет разъяснить алгоритм лечения, обоснованность необходимость приёма назначенных лекарств и рекомендаций.

А еще страховые представители защищают ваши права – работают с поликлиниками, помогают на всех этапах защиты и даже выступают на вашей стороне в суде.
Если вы застрахованы в Капитал МС – узнать место и график работы представителей можно по телефону 8 (800) 100-81-02. Звонок бесплатный из любого региона России
СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ООО «КАПИТАЛ МС» в Удмуртской Республике +7 (3412) 51-32-28
3 people reacted
20 views
ГРАФИК РАБОТЫ ФИЛИАЛА В ПРЕДСТОЯЩИЕ ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ
КАПИТАЛ МС:
31.12, 01.01-02.01,04.01-05.01,07.01-08.01 – выходные дни
30.12, 03.01,06.01 – работает центральный офис филиала по адресу:
г. Ижевск, ул. Максима Горького, 64.
⌛Режим работы: с 10:00 до 16:00 без обеда.
ТЕЛЕФОН КОНТАКТ-ЦЕНТРА ОМС ☎: 8-800-100-81-02
4 people reacted
634 views
График работы медорганизаций Удмуртии в выходные и праздничные дни с 29 декабря по 8 января
Show more
🏥 Взрослые поликлиники:
2, 6 января – рабочие дни;
30, 31 декабря, 3, 4, 5, 8 января – в режиме субботнего дня (неотложная помощь в амбулаторных условиях, дежурный врач и обслуживание вызовов на дому, работа пунктов вакцинации по графику субботы);
29 декабря, 1, 7 января – выходные дни.

🏥 Детские поликлиники:
29 декабря, 1, 5, 7 января – в режиме выходного дня (дежурный врач-педиатр, неотложная помощь);
30, 31 декабря, 3, 4, 8 января – в режиме субботнего дня (дежурный врач-педиатр, неотложная помощь, обслуживание вызовов на дому);
2, 6 января – рабочие дни (дежурный врач, обслуживание вызовов на дому, работа узких специалистов, диагностических служб и врачебных комиссий).

🦷 Детская стоматологическая служба:
29, 30, 31 декабря, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 января – неотложная помощь пациентам стоматологического профиля (по графику работы медорганизации);

2, 6 января – неотложная помощь пациентам стоматологического профиля в дневное время с 8.00 до 20.00 с привлечением врачей стоматологов детских, стоматологов-хирургов, ортодонтов.

🍼 29, 30, 31 декабря, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, января – работают молочные кухни (по графику медорганизации).

📲 Колл-центр Минздрава Удмуртии 8-800-100-24-47:
30 декабря, 3, 4, 5, 8 января – с 8.00 до 14.00;
2, 6 января – с 8.00 до 16.00;
31 декабря, 1, 7 января – выходные дни.
0 people reacted
23 views
3 people reacted
171 views
7 people reacted
292 views