963 posts

🎒"ПАМЯТКА КЛИЕНТУ!"🎒

Уважаемые клиенты, дорогие девушки!
Обязательно к прочтению!
Дабы сэкономить Ваше и моё время от последующих вопросов.

✒ Запись.
Прошу Вас записываться только если точно уверены, что Вы придете на процедуру. Определитесь заранее с датой и временем, которое предлагается, чтобы потом не дергать меня с перезаписью. При записи, пожалуйста, будьте любезны, соблюдайте субординацию.
Вы приходите ко мне домой. Приятно принимать к себе в дом людей с хорошими манерами и хорошим отношением к себе. Это больше чем работа. Это мое любимое творческое увлечение, куда я вкладываю душу. Поэтому всегда помните, что не только клиент выбирает мастера, но и мастер клиента. Все же приятней работать, когда между мастером и клиентом нет напряжения. Поверьте, самые красивые идеи и ногти рождаются у меня только тогда, когда атмосфера между человеком и мной располагает.
Писать мне что-то вроде, -"Значит так Вам нужны клиенты".. Я не ищу клиентов, а ищу людей, которым нравится мое творчество. Тружусь не на поток.

✒Болезнь.
Если Вы приболели перед приходом ко мне, позвоните/напишите (заранее) – и мы перенесем запись. Если вижу, что Вы болеете - заканчиваю процедуру или не принимаю. Мне не хочется болеть и заражать других девушек.

✒Форс-мажор. Show more
Если Ваши планы изменились из-за причин, не зависящих от Вас – предупредите (заранее), я возьму на Ваше место другого человека, а Вас перенесу на другое время. Если Вы не приходите и не предупреждаете меня об этом – я прекращаю с Вами в дальнейшем отношение мастер-клиент.

✒Опоздание.
Допустимое время опоздания - не более 10 минут. Всегда звоните, если понимаете, что уже опаздываете.
Опоздание более 20 минут - могу принять (ограничив дизайн по времени и сложности исполнения) или отказать Вам в приеме, так как мне важно сделать качественную процедуру и не задерживать следующего клиента.

✒Сопровождающие.
Не принимаю клиентов с сопровождением. Поэтому мужей, подруг, детей, собачек - оставляем дома. Это не позволяет сделать качественную процедуру и отвлекает.

7. Длительность процедуры.
Не торопите мастера! Средняя продолжительность 2-2,5часа (наращивание), ( гель лак + маникюр 1- 1,30),ножки 1- час . Заранее планируйте свое время, чтоб потом меня не торопить. Уточняйте при записи, что вы хотите , время еще зависит от сложности дизайна.
Я делаю на качество, а не на скорость.

✒Все рабочие инструменты/поверхности поддаются дезинфекции и стерилизации.

✒Оплата услуги.
Имейте при себе мелкие купюры, у меня не всегда есть сдача. Часто приходите с купюрами номиналом 1000 т.р., разменяйте перед приходом или уточните, позвонив, есть ли на данный момент сдача.
В долг не делаю! Так же можете перевести на карту Сбербанка.

✒Указать при записи обязательно.
- Ваш мобильный телефон для связи.
- Ваши возможности по времени и пожелания.
- Что на данный момент у вас на руках ( Лак, акрил, гель, гель-лак, ничего).
Я вас сориентирую по времени.

Всегда и для всех, кто приходит ко мне, я настроена позитивно и доброжелательно.
Просто за время моей "работы" я поняла,что необходимо для отношений клиент-мастер.
P.S С Уважением Анна.
88 people reacted
АНГЕЛ МОЙ....БУДЬ САМОЙ СЧАСТЛИВОЙ. Я ТЕБЯ БЕЗУМНО ЛЮБЛЮ😍😍😍😍😍
3 people reacted
566 views
20 people reacted
647 views
T1One - Мама Одиночка (2016)
0 people reacted
399 views
10 people reacted
679 views