Дорогие мастера, создала группу. Группа еще оформляется, но туда уже можно добавляться.
Всех буду рада видеть
https://vk.com/podologia.kirov
Всех буду рада видеть
https://vk.com/podologia.kirov
ПРО СТЕСНЕНИЕ
Сегодня ко мне в практику обратилась пожилая женщина, с запросом на обработку утолщённых ногтей.
Сразу было видно что она очень стеснялась и сразу начала оправдываться: плохо вижу, сама не могу обработать ногти.
Я работаю с такими ногтями уже более 15 лет, меня сложно чем-то удивить или напугать или вызвать осуждение, потому что я прекрасно знаю и понимаю как ногти приходят в такое состояние, как людям сложно физически за ними ухаживать- нагнуться, увидеть, прекрасно понимаю что ни у них самих, ни у родственников нет ни знаний, ни инструмента чтобы помочь своим близким обработать ногти.
Этим текстовым постом я бы хотела обратиться к мастерам, к подологам и дать непрошеный совет - не задавайте лишних вопросов: «А как так получилось?», «Почему раньше не обратились?», «Как вы себя не любите» и прочую осуждающую хрень, которая только отталкнет от вас человека или заставит оправдываться или рассказать что-то личное, о чем хочется молчать.
Настоящий специалист НИКОГДА не скатится в осуждение, НИКОГДА не допустит чтоб человек, который уже Вам доверился, выбрал Вас из кучи мастеров, пришел именно к Вам, чувствовал себя психологически некомфортно.
Мы привыкли создавать сервис, уют, покупать новомодное оборудование, учиться, НО не многие знают и берут во внимание то, что человеку (клиенту) должно быть с Вами психологически комфортно, особенно пожилым, ониShow more
Сегодня ко мне в практику обратилась пожилая женщина, с запросом на обработку утолщённых ногтей.
Сразу было видно что она очень стеснялась и сразу начала оправдываться: плохо вижу, сама не могу обработать ногти.
Я работаю с такими ногтями уже более 15 лет, меня сложно чем-то удивить или напугать или вызвать осуждение, потому что я прекрасно знаю и понимаю как ногти приходят в такое состояние, как людям сложно физически за ними ухаживать- нагнуться, увидеть, прекрасно понимаю что ни у них самих, ни у родственников нет ни знаний, ни инструмента чтобы помочь своим близким обработать ногти.
Этим текстовым постом я бы хотела обратиться к мастерам, к подологам и дать непрошеный совет - не задавайте лишних вопросов: «А как так получилось?», «Почему раньше не обратились?», «Как вы себя не любите» и прочую осуждающую хрень, которая только отталкнет от вас человека или заставит оправдываться или рассказать что-то личное, о чем хочется молчать.
Настоящий специалист НИКОГДА не скатится в осуждение, НИКОГДА не допустит чтоб человек, который уже Вам доверился, выбрал Вас из кучи мастеров, пришел именно к Вам, чувствовал себя психологически некомфортно.
Мы привыкли создавать сервис, уют, покупать новомодное оборудование, учиться, НО не многие знают и берут во внимание то, что человеку (клиенту) должно быть с Вами психологически комфортно, особенно пожилым, ониShow more
КУРС «БАЗОВЫЙ АППАРАТНЫЙ ПЕДИКЮР», стартует с 10 МАРТА)
Следующий БАЗОВЫЙ КУРС состоится только в ИЮНЕ! Show more
Следующий БАЗОВЫЙ КУРС состоится только в ИЮНЕ! Show more
